1. 全面负责客房部日常运营管理，制定并执行客房清洁、服务、安全标准，保障客房运营高效规范。
2. 统筹客房部人员管理，包括招聘、培训、排班、绩效考核、激励与团队建设，提升员工专业能力与服务意识。
3. 把控客房清洁质量、布草与物资管理，定期检查客房、公共区域卫生，确保符合酒店品质标准。
4. 负责客房部成本控制，合理管控物料消耗、布草洗涤、人工等费用，降低运营成本。