职位详情

服务运营管培生(全国)
6k-8k / 上海 / 本科及以上学历 / 校招
2020/02/25    发布于上海高顿教育培训有限公司    15人浏览   
职位信息
职位名称:服务运营管培生(全国)
职位类别:学习管理/规划师
工作性质:校招
月薪范围:6k-8k
学历要求:本科
工作城市:上海
招聘人数:10 人
招聘单位:上海高顿教育培训有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:副总>讲师
职位描述
领英计划-服务运营管培生(6k-9k)
岗位描述:”服务运营管培生“是公司直接对接学员的服务运营部门的人才培养项目。服务运营管培生既是公司口碑和品牌的传播的重要窗口,又是洞察并掌握公司产品的用户反馈第一责任人,对整个服务运营体系的流程优化和标准化起到了至关重要的作用。这要求其具备全面深入了解用户信息的思维,敏锐的洞察用户需求,以达成学员满意度提高,提升公司品牌的战略目标。
1、日常学员服务:针对学员日常学习和考试提供服务,每月定期电话和微信关怀指导学院;
2、学习&职业规划管理:帮助制订阶段性学习计划,给予专业的职业发展建议;
3、班级管理:负责线上班级群的开班典礼策划及后期的班级运营工作;
4、通过学员维护,提升在读学员的续费和转推荐。
岗位要求
1、大学统招本科及以上学历;
2、性格开朗外向,良好的亲和力,具备服务意识;
3、优秀的沟通能力和语言表达能力;
4、良好的学习能力、活动策划能力和团队协作能力;
5、较强的抗压能力和适应能力。
广阔的职业发展空间:
岗位设有专业和管理两大发展路线,可以根据个人的职业规划进行选择方向,部分员工8-12月可成长为主管;
1、管理方向:班主任——学官主管——学官经理——学管总监——副总;
2、专业方向(对象:财经专业优秀毕业生):班主任——学术学服——助教——助理讲师——讲师;
特殊通道:高顿学员或通过相关财经类证书培训(ACCA9门、CFA1级、FRM1级、CMA全科、USCPA全科)可通过绿色通道直接进入复试。
  • 地址:安阳市中华路南段599号
  • 电话: 0372-2171918
  • 传真:0372-2171918
  • 邮箱:ayxyjyb@126.com
  • 邮编:455000
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