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华图教育科技有限公司新乡分公司招聘

客服经理/主管

4k-6k / 新乡 / 专科及以上学历 / 校招

2024/10/08 发布于华图教育科技有限公司新乡分公司 6人浏览

职位信息

职位名称：客服经理/主管
职位类别：客服经理/主管
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：新乡
招聘人数：5 人
招聘单位：华图教育科技有限公司新乡分公司查看详情
专业要求：市场营销类
晋升路径：学习中心经理>招生教务主管>项目对接人

职位描述

1、负责当地区域意向考试学员来访接待；
2、外呼开发新客户，老生的维护；
3、按要求正确填写回访记录、标签、编号等信息；
4、当天数据做好工作总结并对接给相关负责同事；
5、接受当日话术培训并熟悉话术内容；
6、电话中保持良好服务态度，坚决杜绝恶言相向、直接挂机；
7、为咨询学生提供专业咨询意见