【岗位内容】：
1、天猫、抖音店铺在线客服，及时响应客户咨询，按标准化的流程接待进线咨询的客户；
2、以专业的角度为咨询客户提供售前咨询解答、售后流程处理；
3、不含销售性质，无销售任务负激励考核；
4、轮班制工作，能接受晚班。
我们希望你：
1、18周岁以上，有良好的服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
2、电脑操作熟练，打字速度40字/分钟以上；
加分项：
1、有淘宝天猫店铺客服经验者或电商专业应届生实习生皆可；
2、有责任心和耐心，表达清晰有逻辑，热爱客服共工作并有一定的抗压能力。
【您将收获】:
1、无责底薪2060+绩效+奖金，综合薪资3000-4500，
2、做六休一，白晚班轮休；早班08:00--17:00晚班16:00--24:00；
3、入职就签劳动合同，带薪培训上岗；
4、晋升机会多多：专员-组长-主管-经理-总监--成为集团合伙人；
5、完善的福利计划：五险+带薪年假+法定节假日+定期团建等；
6、一对一贴心带教。